mygkk Responsible Gaming

mygkk – တာဝန်ယူ ကစားခြင်း – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

mygkk သည် ဖျော်ဖြေမှုသည် ဘေးကင်းလုံခြုံ၍ ကျန်းမာသောနည်းဖြင့် ခံစားနိုင်ရမည်ဟု ယုံကြည်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ Player တိုင်းအတွက် တာဝန်ကျသောကစားမှု ယဉ်ကျေးမှုကို ပြင်ဆင်ပေးထားသည်။

mygkk ၏ တာဝန်ယူကစားခြင်း ကတိကဝတ်

mygkk Online Gaming Platform သည် မြန်မာနိုင်ငံ Player တိုင်းအတွက် ဖျော်ဖြေမှု၏ ရင်းမြစ်ဖြစ်ပြီး ပြဿနာ၏ ရင်းမြစ်မဖြစ်ရသေးဟု ကျွန်ုပ်တို့ ခိုင်မာစွာ ယုံကြည်သည်။ Responsible Gaming ဆိုသည်မှာ မိမိ၏ ငွေကြေး၊ အချိန်နှင့် စိတ်ခံစားချက်တို့ကို ထိန်းချုပ်ကာ ကစားနိုင်ခြင်းဖြစ်သည်။

Online Gaming သည် Slots, Live Casino, Esports, ဘောလုံး စသည်ဖြင့် ပျော်ရွှင်ဖွယ် ဖျော်ဖြေမှုများ ပေးသော်လည်း ဆုံးရှုံးမှု Risk ပါဝင်ကြောင်းနှင့် ဆုရမည်ဟု အာမခံမရနိုင်ကြောင်း နားလည်ပြီး ကစားရမည်ဖြစ်သည်။ mygkk သည် Player တစ်ဦးစီ၏ ကျန်းမာ၊ ရေရှည်ကစားနိုင်ရေးကို ဦးစားပေးသည်။

mygkk ၏ ကတိ: ကျွန်ုပ်တို့သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သော Platform ဖြစ်ပြီး တာဝန်ကျသောကစားမှုကို Platform ၏ မရှိမဖြစ်သော အစိတ်အပိုင်းအဖြစ် ထားရှိသည်။ Player ကဲ့သို့ပင် ကျွန်ုပ်တို့ Team လည်း တာဝန်ကျမှုကို ထမ်းဆောင်သည်။

ဤစာမျက်နှာတွင် တာဝန်ယူကစားခြင်းဆိုင်ရာ ကျွန်ုပ်တို့ မူဝါဒ၊ Player ကိုယ်တိုင် ဆောင်ရွက်နိုင်သောနည်းလမ်းများနှင့် ကူညီပံ့ပိုးမှုဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို ဖော်ပြထားသည်။


ကျွန်ုပ်တို့ ကျင့်ဝတ်မူဝါဒ ၅ ချက်

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ

Platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်နိုင်ပြီး အသက်မပြည့်သောသူ ဝင်ရောက်ခြင်းကို တားဆီးသည်။

ကစားမှု ကန့်သတ်ချက်

Player တိုင်းသည် မိမိ Deposit, Loss နှင့် Session Limit ကို ချိန်ညှိနိုင်ပြီး ထိန်းချုပ်မှုကို ကျွန်ုပ်တို့ ပံ့ပိုးသည်။

ပွင့်လင်းမြင်သာမှု

Odds, Bonus Terms, Payout Structure တို့ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြကာ Player ကို မမှားယွင်းဘဲ ဆုံးဖြတ်နိုင်ရန် ကူညီသည်။

၂၄/၇ ပံ့ပိုးမှု

ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး ပြဿနာဖြစ်ပါက ၂၄ နာရီ ၇ ရက် Customer Support မှ ကူညီဖြေရှင်းပေးသည်။

Self-exclusion

ကစားခြင်းမှ ခဏတာ သို့မဟုတ် ရေရှည်ဝေးဝေးနေလိုပါက Self-exclusion ကို Customer Support မှတဆင့် ဆောင်ရွက်ပေးသည်။

ဒေတာ ကာကွယ်မှု

Player ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ Data ကို SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။


ပြဿနာကစားမှု သတိပြုရမည့် လက္ခဏာများ

Online Gaming သည် ဖျော်ဖြေမှုအဖြစ် ကောင်းမွန်သော်လည်း တချို့ Player များအတွက် ထိန်းချုပ်ရခက်သော အလေ့အထ ဖြစ်လာနိုင်သည်။ အောက်ပါ လက္ခဏာများ ရှိနေပါက မိမိ ကစားမှုအပေါ် ပြန်လည်သုံးသပ်ပါ။

ဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်ယူရန် ကစားခြင်း

ဆုံးရှုံးပြီးနောက် ၎င်းကို ပြန်ယူရမည်ဟု ယုံကြည်ကာ ပိုမိုများသောငွေ ထည့်ကစားနေမိသည်ဆိုပါက သတိပြုရန် လိုသည်။

အချိန်ပိုများ ကစားနေမိခြင်း

မစဉ်းစားဘဲ ကစားနေသောကြောင့် မိသားစု၊ အလုပ်နှင့် ကျန်းမာရေး ဆိုင်ရာ တာဝန်များ ပျက်ကွက်မိနေပါက ပြဿနာ ဖြစ်နေနိုင်သည်။

ဆုံးရှုံးနိုင်သည်ထက် ငွေပိုထည့်ခြင်း

ဆုံးရှုံးနိုင်သည်ထက် ပိုသော ငွေကြေး ထည့်ကစားမိပါက ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေမှုမှ ဆင်ခြင်တုံတရားနှင့် ကင်းကွာသွားပြီဖြစ်သည်။

ကစားသောအခါမှသာ ပျော်ရွှင်ခြင်း

Online Gaming မှ ဝေးရင် စိတ်ကျရောဂါ၊ ဆူးဆူးပူပူ ခံစားမိပြီး ကစားသောအခါမှသာ ပျော်ရွှင်နေပါက သတိပြုပါ။

မိသားစုနှင့် ဝှက်ထားကစားခြင်း

ကစားမှုကို မိသားစုနှင့် နီးစပ်သူများထံမှ ဖုံးကွယ်ရကြောင်း ခံစားမိပါက ပြဿနာ ဖြစ်နေနိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။

ရပ်ဆိုင်းရန် ကြိုးပမ်းသော်လည်း မရခြင်း

ကစားမှုကို ရပ်ချင်သော်လည်း မရနိုင်သည်ဟု ခံစားမိပါက ဤအချက်သည် ကူညီမှု ရှာဖွေရမည့် အကြောင်းကြောင်းဖြစ်သည်။

အထက်ပါ လက္ခဏာတစ်ခု သို့မဟုတ် အများပေါ်တွင် မိမိ မှတ်မိနေပါက ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် ကျွန်ုပ်တို့ ကိရိယာများ ကို အသုံးပြုပါ။


mygkk ပံ့ပိုးမှု ကိရိယာများ

ကျွန်ုပ်တို့သည် Player တစ်ဦးစီ ၎င်းတို့ ကိုယ်တိုင် ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် အောက်ပါ Tools များ ပံ့ပိုးထားသည်။

Deposit Limit ချိန်ညှိခြင်း

တစ်နေ့၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လအတွင်း ငွေသွင်းနိုင်သောပမာဏကို ကန့်သတ်ချိန်ညှိနိုင်သည်။ Limit ကို လျှော့ချရန်မှာ ချက်ချင်းဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး မြှင့်တင်ရန်မှာ Cool-off Period ကြာသည်။

Loss Limit ချိန်ညှိခြင်း

တစ်ကြိမ်ကစားမှုတွင် သို့မဟုတ် ကာလတစ်ခုအတွင်း ဆုံးရှုံးနိုင်သောပမာဏကို ကြိုတင်ကန့်သတ်ထားနိုင်သောကြောင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ ထိန်းချုပ်မှုကို ပိုမိုကောင်းမွန်စေသည်။

Session Time Limit

ကစားနိုင်သောအချိန်ကို ကန့်သတ်ထားနိုင်ပြီး Session ပြည့်သွားပါက ကျွန်ုပ်တို့ System မှ အကြောင်းကြားကာ ကစားမှုရပ်ပေးသည်။ ကျန်းမာသောကစားမှု အချိန်စီမံချက်ကို ထောက်ကူပေးသည်။

Cooling-off Period

ကစားမှုမှ ခဏတာ နားနေချင်ပါက ၂၄ နာရီ မှ တစ်လအထိ Cooling-off Period ကို Customer Support မှတဆင့် ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။ ဤကာလအတွင်း Account ကို Deposit ပြုလုပ်ကာ ကစားနိုင်မည်မဟုတ်ပေ။

Self-exclusion

ကစားမှုမှ ရေရှည် ဝေးဝေးနေလိုပါက Self-exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဤဆုံးဖြတ်ချက်ကို ကျွန်ုပ်တို့ လေးစားပြီး Customer Support မှ လိုအပ်သောကာလအတွင်း Account ကို ပိတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၂၄/၇ Customer Support

ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး မည်သည့် ပြဿနာမဆို ၂၄ နာရီ ၇ ရက် Live Chat Support ကို ဆက်သွယ်တိုင်ပင်နိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ Team သည် ဂရုစိုက်မှုနှင့် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။


မိမိ ကစားမှုကို စစ်ဆေးပါ

အောက်ပါ မေးခွန်းများကို မိမိကိုယ်တိုင် ဖြေဆိုပြီး ကစားမှုပုံစံကို ဆင်ခြင်ပါ။ "မှန်ကန်သည်" ဟူ၍ ဖြေဆိုနိုင်သောမေးခွန်းများ ရှိပါက မိမိကိုယ်မိမိ ထပ်မံသုံးသပ်ပါ။

  • မဆုံးဖြတ်ဘဲ ကြိုတင်ရည်ရွယ်ထားသောထက် ပိုမိုကစားနေမိဖူးပါသလား?
  • ကစားမှုကြောင့် မိသားစုတာဝန်၊ အလုပ်ကိစ္စ သို့မဟုတ် ကျောင်းကို ပျက်ကွက်မိဖူးပါသလား?
  • ဆုံးရှုံးပြီးနောက် ၎င်းကို ပြန်ဆပ်ရန် ပိုများသောငွေ ထည့်ကစားမိဖူးပါသလား?
  • ကစားမှုကြောင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ ပြဿနာ ကြုံဖူးပါသလား? ချေးငွေ ယူကစားဖူးပါသလား?
  • ကစားမှုအချိန်ကို မိသားစုနှင့် မိတ်ဆွေများနှင့် ဝှက်ထားမိဖူးပါသလား?
  • ကစားမှုကြောင့် ပိုကောင်းသောဘဝ ဖြစ်မည်ဟု ကြိုတင်မျှော်လင့်ခဲ့ဖူးသော်လည်း မဖြစ်ခဲ့ဘဲ ကျကျရာ ဖြစ်ခဲ့ဖူးပါသလား?
  • ကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်းရန် မကြာမကြာ ကြိုးပမ်းသော်လည်း မအောင်မြင်ဖူးပါသလား?

အထက်ပါမေးခွန်းများ တစ်ခု သို့မဟုတ် နှစ်ခုထက်ပိုသော "မှန်သည်" ဖြေဆိုနိုင်ပါက ကစားမှုနှင့်ပတ်သက်ပြီး ကူညီမှုရှာဖွေပါ ဟု ကျွန်ုပ်တို့ ဆောင်ကြဉ်းသည်။ မည်သူမဆို ကူညီမှုရှာဖွေရန် သတိရှိသူဟု ဆိုနိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ Support Team ကို ဆက်သွယ်ပါ။


ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နည်း အဆင့်ဆင့်

mygkk Account တွင် ကိုယ်ပိုင် ကစားမှုကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ရန် အောက်ပါ အဆင့်များကို လိုက်နာပါ သို့မဟုတ် Customer Support ကို တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်ပါ။

အဆင့် ၁
Account Login ဝင်ပါ

mygkk Platform သို့ Login ဝင်ပြီး Account မှတဆင့် Account Settings ကို ဖွင့်ပါ။ Mobile App မှတဆင့်လည်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

အဆင့် ၂
Responsible Gaming Section ရောက်ပါ

Account Settings ထဲတွင် Responsible Gaming သို့မဟုတ် Limits ဟုခေါ်သော Section ကို ရှာဖွေဖွင့်ပါ။

အဆင့် ၃
Limit အမျိုးအစား ရွေးချယ်ပါ

Deposit Limit, Loss Limit, Session Time Limit တို့ထဲမှ မည်သည်ကို သတ်မှတ်လိုကြောင်း ရွေးချယ်ပါ။ တစ်ခုထက်မက ရွေးချယ်နိုင်သည်။

အဆင့် ၄
Limit ပမာဏ ထည့်သွင်းပြီး သိမ်းပါ

ကန့်သတ်ချက် ပမာဏ သို့မဟုတ် ကာလကို ထည့်သွင်းပြီး Confirm ပြုလုပ်ပါ။ Limit ကျသည်နှင့် ချက်ချင်း Active ဖြစ်မည်ဖြစ်သည်။

အဆင့် ၅
ကူညီမှု လိုအပ်ပါက Support ဆက်သွယ်ပါ

Settings မှ ဆောင်ရွက်ရ ခက်ခဲပါက Customer Support Live Chat ကို ၂၄/၇ ဆက်သွယ်ပြီး ကူညီဆောင်ရွက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ဆောင်ရွက်ပြီး မှတ်ချက်: Limit ကို သတ်မှတ်ပြီးနောက် ၎င်းပမာဏကို မြှင့်တင်ရန် Cool-off Period ကြာသည်ကို သတိပြုပါ။ ဒါသည် မတော်တဆ ဆောင်ရွက်မှုမှ ကာကွယ်ပေးသော Security Measure တစ်ခုဖြစ်သည်။


တာဝန်ယူကစားခြင်း FAQ

Self-exclusion ပြုလုပ်သောကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် Customer Support ကို ဆက်သွယ်ကာ Account ပြန်ဖွင့်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ သို့ရာတွင် ကျွန်ုပ်တို့ Team မှ Cooling-off Period ထားပြီး Player ၏ ကျန်းမာကြောင်းသေချာပြီးမှ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

မှန်ကန်သည်။ Limit လျှော့ချပါက ချက်ချင်း Active ဖြစ်သည်။ Limit မြှင့်တင်ရန်မှာ Cool-off Period (ကာလတစ်ခု) ကြာသည်ကို မှတ်ချက်ပြုသည်။ ဒါသည် Player ကိုယ်တိုင်ကို မတော်တဆ ဆုံးဖြတ်ချက်မှ ကာကွယ်ပေးသော ယန္တရားတစ်ခုဖြစ်သည်။

Self-exclusion ကာလအတွင်း ကစားနိုင်မည်မဟုတ်သော်လည်း Wallet ၌ ကျန်ရှိသော ငွေကြေးကို Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်ရေးကို Customer Support နှင့် ညှိနှိုင်းဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ပြဿနာများတွင် ကျွန်ုပ်တို့ ကူညီဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

Account Login Password ကို ခိုင်မာ၍ ကိုယ်တိုင်သိသောစကားဝှက် သုံးပြီး Device ကို သောင်းကျန်းသောသူများ ဝင်ရောက်နိုင်ခွင့် မပေးပါနှင့်။ မိသားစုအသုံးပြုသော Device ဆိုပါက mygkk App ကို ဝင်ပြီးနောက် Log out ပြုလုပ်ထားပါ။ Parental Control Software ကိုလည်း Device တွင် ထည့်သွင်းနိုင်သည်။

မပေးပါ။ Online Gaming တွင် Risk အမြဲပါဝင်ပြီး မည်သည့် Guaranteed Return ကိုမဆို ကတိမပေးနိုင်ပါ။ ဆုံးရှုံးနိုင်သည်ထက် ပိုမိုသောငွေ မထည့်ပါနှင့်ဟု ကျွန်ုပ်တို့ တောင်းပန်သည်။ ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေမှုအဖြစ်သာ ရှုမြင်ပါ။